Thông tin tuyển dụng Chuyên viên Tư vấn Sức khoẻ và Sắc đẹp

Tại sao vị trí này quan trọng với WellLiving?

Có một khoảng cách rất lớn giữa những gì thế giới đã biết về chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp (wellness and beauty) — và những gì người Việt Nam đang tiếp cận được. Những công nghệ mà hàng triệu người trên thế giới đang sử dụng mỗi ngày để chăm sóc da, phục hồi cơ thể, cải thiện giấc ngủ, chống lão hóa — hầu hết người Việt Nam chưa từng nghe đến. WellLiving đang mang những giải pháp đó về đây — từ các thương hiệu hàng đầu thế giới mà chúng tôi đại diện. Và bạn là người kể câu chuyện đó cho từng khách hàng. Không phải bằng lời quảng cáo. Mà bằng sự lắng nghe — hiểu họ đang trăn trở điều gì về sức khỏe, về ngoại hình, về cách họ cảm nhận cơ thể mình mỗi ngày — rồi giúp họ tìm thấy giải pháp phù hợp nhất. Khi bạn làm đúng, điều xảy ra không chỉ là một đơn hàng. Là một người phụ nữ lần đầu thấy tự tin hơn với làn da của mình. Là một người đàn ông ngủ sâu hơn sau nhiều năm mất ngủ. Là ai đó nhắn tin cho bạn sau 4 tuần và nói: “Cảm ơn, mình thấy khác thật.” Nếu bạn đam mê sức khỏe và sắc đẹp — không chỉ trên bề mặt, mà thực sự muốn giúp người khác sống tốt hơn — đây là nơi đam mê đó trở thành sự nghiệp.

Bạn sẽ tạo ra điều gì – Trách nhiệm và kết quả kỳ vọng

  • Tư vấn khách hàng cá nhân về giải pháp chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp phù hợp từ danh mục sản phẩm WellLiving
  • Tiếp nhận khách hàng từ mọi kênh: mạng xã hội, website, showroom, sự kiện, giới thiệu từ khách hàng cũ,…
  • Giáo dục khách hàng về công nghệ và cơ chế hoạt động của sản phẩm — bằng ngôn ngữ đơn giản, dễ hiểu, dựa trên bằng chứng khoa học
  • Trình diễn sản phẩm tại showroom hoặc sự kiện: cho khách hàng trải nghiệm trực tiếp
  • Chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành đơn hàng: báo giá, tư vấn gói sản phẩm, chốt đơn
  • Chăm sóc sau bán: hướng dẫn sử dụng đúng cách, theo dõi hiệu quả, phát triển giới thiệu (Referral) và bán thêm (Upsell)
  • Hỗ trợ tư vấn cho đối tác doanh nghiệp: spa, phòng khám, trung tâm chăm sóc sức khỏe, khách sạn
  • Cập nhật kiến thức liên tục: theo dõi nghiên cứu và xu hướng mới nhất trong lĩnh vực công nghệ chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp toàn cầu
  • Phối hợp với Bộ phận Marketing tạo nội dung tư vấn: chia sẻ trải nghiệm thực tế, phản hồi khách hàng, video trình diễn sản phẩm
  • Cập nhật hệ thống quản lý khách hàng (CRM) mỗi ngày
  • Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên

Bạn cần mang đến – Yêu cầu và Kỹ năng

  • Tốt nghiệp Đại học bất kỳ (ưu tiên: Y khoa, Dược, Điều dưỡng, Thẩm mỹ, Marketing, Truyền thông, Tâm lý)
  • 1–3 năm trở lên kinh nghiệm tư vấn bán hàng sản phẩm sức khỏe, sắc đẹp, hoặc sản phẩm cao cấp — hoặc kinh nghiệm trong ngành spa, phòng khám da liễu, trung tâm chăm sóc sức khỏe
  • Đam mê thực sự với chăm sóc sức khỏe, làm đẹp, wellness — không chỉ bán, mà thực sự quan tâm và tìm hiểu
  • Khả năng giải thích kiến thức khoa học bằng ngôn ngữ đơn giản: khách hàng cần hiểu “tại sao nên dùng” chứ không cần bài giảng kỹ thuật
  • Kỹ năng giao tiếp trên mạng xã hội: thoải mái tư vấn qua Zalo, Instagram, Facebook — nhanh, chuyên nghiệp, ấm áp
  • Kỷ luật CRM: ghi chép đầy đủ, theo dõi khách hàng
  • Ngoại hình chuyên nghiệp, tự tin khi trình diễn sản phẩm và gặp gỡ khách hàng

Bạn sẽ nổi bật nếu có thêm (không bắt buộc)

  • Kiến thức về da liễu, chăm sóc da, hoặc các phương pháp chăm sóc sức khỏe hiện đại — đây là lợi thế rất lớn
  • Kinh nghiệm làm việc tại spa, phòng khám da liễu, hoặc trung tâm wellness
  • Có ảnh hưởng trên mạng xã hội trong lĩnh vực sức khỏe hoặc sắc đẹp
  • Tiếng Anh đọc hiểu tài liệu khoa học, nghiên cứu lâm sàng về sản phẩm
  • Từng sử dụng sản phẩm công nghệ chăm sóc sức khỏe/sắc đẹp và tin vào hiệu quả từ trải nghiệm cá nhân

Đặc quyền tại WellLiving

Đãi ngộ xứng đáng — không cảm tính, không cào bằng

WellLiving áp dụng hệ thống đãi ngộ đặc biệt: thu nhập của bạn được xác định bởi ba yếu tố rõ ràng — vị trí bạn đảm nhận, năng lực bạn thể hiện, và kết quả bạn tạo ra. Không ai phải đoán. Không ai bị thiệt vì không biết thương lượng. Người làm tốt hơn nhận được nhiều hơn — đó là nguyên tắc, không phải ngoại lệ.

  • Thu nhập cạnh tranh, được cấu trúc minh bạch theo vị trí và năng lực thực tế
  • Thưởng hiệu suất gắn trực tiếp với kết quả — làm tốt hưởng tốt, không giới hạn trần cho các vị trí tạo ra doanh thu
  • Đánh giá năng lực định kỳ 6 tháng/lần — bạn luôn biết mình đang ở đâu và cần gì để tiến lên
  • Đầy đủ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định
  • Lương tháng 13, thưởng theo kết quả kinh doanh
  • Khám sức khỏe tổng quát hàng năm, quà tặng dịp lễ tết

Phát triển thật sự — không phải khẩu hiệu

“Luôn Tốt Hơn” không chỉ là triết lý của WellLiving với khách hàng — đó là cam kết của chúng tôi với chính bạn. Chúng tôi đầu tư vào sự phát triển của bạn không chỉ ở chuyên môn, mà ở cả tư duy, sức khỏe, và cách bạn sống mỗi ngày.

  • Lộ trình phát triển cá nhân rõ ràng — bạn biết bước tiếp theo là gì, không phải chờ đợi mơ hồ
  • Được tiếp cận kiến thức và sản phẩm chăm sóc sức khỏe, nâng cao chất lượng sống từ các thương hiệu hàng đầu thế giới
  • Được đào tạo chuyên môn và kỹ năng phù hợp với vị trí và mục tiêu phát triển
  • Phản hồi thẳng thắn, có xây dựng — vì chúng tôi tin đó là món quà, không phải tấn công

Môi trường sống thực sự — không chỉ nơi làm việc

Bạn không thể bán sản phẩm cải thiện chất lượng sống nếu chính nơi bạn làm việc không phản ánh điều đó. Tại WellLiving, bạn là người trải nghiệm đầu tiên.

  • Không khí được lọc và kiểm soát bởi chính hệ thống WellLiving mang đến cho khách hàng
  • Nước uống được lọc từ các thương hiệu hàng đầu thế giới
  • Ưu tiên sử dụng sản phẩm tẩy rửa tự nhiên, hướng hữu cơ
  • Không gian được bố trí khoa học, tối ưu cho sự tập trung và thoải mái

Văn hoá – thứ không thể sao chép

  • Không có chính trị văn phòng. Không nói sau lưng. Không cảm tính trong đánh giá
  • Được trao quyền đề xuất, thử nghiệm, và thậm chí được sai trong khuôn khổ — miễn là bạn học từ đó
  • Bốn giá trị cốt lõi (Luôn Tốt Hơn, Chính Trực, Chủ Sở Hữu, Đổi Mới) không chỉ treo tường — là cách chúng tôi tuyển người, đánh giá, và đưa ra mọi quyết định
  • Nghỉ dưỡng, hoạt động gắn kết, workshop nâng cao sức khỏe toàn diện

Bạn có phù hợp với vị trí này?

Bạn phù hợp nếu gật đầu với phần lớn những điều sau:

  • Bạn đam mê chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp — không chỉ dùng sản phẩm, mà thực sự tìm hiểu tại sao nó hiệu quả?
  • Bạn từng hào hứng giải thích cho bạn bè về một phương pháp chăm sóc sức khỏe mới mà bạn vừa khám phá — và thấy vui khi họ hiểu và muốn thử?
  • Bạn tin rằng tư vấn tốt nhất là khi khách hàng tự kết luận sản phẩm phù hợp — không phải bạn thuyết phục họ?
  • Bạn muốn ở tuyến đầu của một ngành hoàn toàn mới tại Việt Nam — và để lại dấu ấn của mình trong đó?

Nguồn tham khảo